Hotel Care a product ofsản phẩm thuộc hệ sinh tháiDTIS ecosystem
Housekeeping + Maintenance · Real timeBuồng phòng + Kỹ thuật · Thời gian thực

Your whole hotel, on one live screen.Cả khách sạn của bạn, trên một màn hình sống.

Rooms, tickets and every team member — visible and moving in real time, on any phone.Phòng, phiếu sự cố và từng nhân viên — hiển thị và chuyển động theo thời gian thực, ngay trên điện thoại.

The daily headacheNỗi đau mỗi ngàyStill chasing room status on paper, walkie-talkies and a dozen group chats?Vẫn chạy theo tình trạng phòng bằng giấy, bộ đàm và cả chục nhóm chat?
Hotel CareWe put every room, ticket and person on one live screen — updating instantly.Đưa mọi phòng, phiếu và nhân viên lên một màn hình sống — cập nhật tức thì.
Hotel Care app — live property overview on iPhone
0+DepartmentsBộ phận
0Rooms mappedPhòng lên sơ đồ
0Taps to close a ticketBước để đóng phiếu
EN·VIBilingual, real timeSong ngữ, thời gian thực
Sound familiar?Nghe quen không?

The questions that keep managers up at nightNhững câu hỏi khiến nhà quản lý đau đầu

🧭

“Which rooms need me right now?”“Phòng nào cần xử lý ngay bây giờ?”

⏱️

“Is my team on track this shift?”“Đội của tôi có kịp tiến độ ca này không?”

🔧

“Did that guest complaint really get fixed?”“Phàn nàn của khách đã thực sự được sửa chưa?”

Everything in one placeTất cả trong một

One app for the whole operationMột app cho toàn bộ vận hành

From the front line to the GM — each person sees exactly what they need.Từ nhân viên tuyến đầu đến Tổng quản lý — mỗi người thấy đúng thứ mình cần.

🚪 Room 802Level 2 · Medium
Air Conditioning — not coolingĐiều hoà — không mát
Room 802 air conditioner — clogged filters 📷 On-site photo📷 Ảnh tại chỗ
Raise
Route
Resolve
Verify
Live · auto-synced to the teamTrực tiếp · tự đồng bộ cho cả đội
Nothing slipsKhông sót việc

Every ticket, tracked end to end.Mọi phiếu, theo dõi từ đầu đến cuối.

  • 📸
    Report with a photoBáo kèm ảnhSnap, pick a category, send — in seconds.Chụp, chọn loại lỗi, gửi — trong vài giây.
  • 🔔
    Instant, real-time syncĐồng bộ tức thìThe right team sees it within seconds — no waiting.Đúng bộ phận thấy trong vài giây — không phải chờ.
  • Verified & closedNghiệm thu & đóngA supervisor inspects and closes — with a full history.Giám sát kiểm tra & đóng — có đủ lịch sử.
UrgentKhẩn PendingChờ xử lý DoneHoàn tất HousekeepingBuồng phòng
See it at a glanceThấy trong một cái liếc

The status of your entire property — live.Tình trạng toàn khách sạn — trực tiếp.

  • 🟢
    Colour = statusMàu = trạng tháiOccupied, vacant, out-of-service and open issues read instantly.Có khách, trống, ngừng bán và sự cố — đọc được ngay.
  • Issues blinkSự cố nhấp nháyA room with a problem pulses — you can’t miss it.Phòng có lỗi sẽ nhấp nháy — không thể bỏ sót.
  • 📈
    Occupancy on the roofCông suất trên máiToday’s forecast, right where you look first.Dự báo hôm nay, ngay chỗ bạn nhìn đầu tiên.
How it worksCách hoạt động

From problem to closed ticket in four tapsTừ sự cố đến đóng phiếu chỉ bốn bước

1
📸

RaiseBáo

Anyone reports an issue with a photo.Bất kỳ ai báo sự cố kèm ảnh.

2
🎯

RoutePhân

It reaches the right team automatically.Tự đến đúng bộ phận.

3
🛠️

ResolveXử lý

Staff fix it and mark progress live.Nhân viên xử lý, cập nhật trực tiếp.

4

VerifyNghiệm thu

A supervisor inspects and closes it.Giám sát kiểm tra và đóng phiếu.

Why teams switchVì sao các đội chuyển sang

Less chaos. More done.Bớt hỗn loạn. Làm được nhiều hơn.

Zero lost ticketsKhông sót phiếuLess paper, fewer calls, nothing slips through the cracks.Bớt giấy tờ, bớt gọi điện, không việc nào bị bỏ quên.
Full visibilityThấy toàn cảnhOne live view from the front line all the way to the GM.Một màn hình sống từ tuyến đầu đến Tổng quản lý.
Faster turnaroundsQuay vòng nhanh hơnRooms ready sooner, issues fixed sooner, guests happier.Phòng sẵn sàng sớm hơn, sự cố sửa nhanh hơn, khách hài lòng hơn.
Backed by DTISĐược phát triển bởi DTIS

Part of the DTIS eIMS Hospitality familyThuộc hệ sinh thái eIMS Hospitality của DTIS

Hotel Care is built and supported by DTIS — the team behind end-to-end digital solutions for hotels: paperless operations, pre-check-in, e-billing and more.Hotel Care được DTIS xây dựng và hỗ trợ — đội ngũ đứng sau các giải pháp số toàn diện cho khách sạn: vận hành không giấy, pre-check-in, e-billing và hơn thế.

eIMS HospitalityPaperlessPre-check-ine-BillingHotel Care

Ready to see your hotel come alive?Sẵn sàng thấy khách sạn của bạn “sống”?

We’ll set it up with your own floors and rooms and walk your team through it — in about 15 minutes.Chúng tôi dựng sẵn theo đúng tầng và phòng của bạn, hướng dẫn đội của bạn — chỉ khoảng 15 phút.

Contact — DTISLiên hệ — DTIS

🏢
DTIS · Copyright © DTIS 2025
7th Floor, HP Building, 60 Nguyen Van Thu Street, Tan Dinh Ward, HCMC, Vietnam
📞
Hotline · +84-343-422-779
✉️
Email · sale@e-sign.vn